Politica sulle spedizioni
Spedizione e consegna: tutto quello che ti occorre sapere
Mediterranea auto consente di scegliere fra vari metodi di spedizioni a seconda delle proprie esigenze. Nella sezione qui di seguito sono riportati nel dettaglio i costi e le tempistiche di spedizione in base all’ammontare dell’ordine.
Gli ordini vengono elaborati e spediti entro 1-2 giorni lavorativi. Le tempistiche indicate qui di seguito tengono conto dei tempi di elaborazione e di quelli di spedizione.
Costi e tempistiche si riferiscono alle consegne all’interno del territorio nazionale
Ordini inferiori a 60 € (IVA inclusa)Ordini superiori a 60 € (IVA inclusa)
Urgente3 giorni lavorativi10,99 €10,99 €
Standard5 giorni lavorativi6,99 €6,99 €
Economy10 giorni lavorativi5,99 €
N.B.: Gli articoli più grandi o ingombranti possono comportare spese di spedizione aggiuntive, che saranno indicate in maniera chiara alla conferma dell’ordine.
Termine ultimo e consegna il giorno successivo
Qui di seguito sono indicati maggiori dettagli sulle tempistiche:
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Gli ordini effettuati prima delle 21:00 CET vengono elaborati lo stesso giorno. Se la consegna il giorno successivo è disponibile per il prodotto e l’area geografica in questione, l’opzione comparirà alla conferma dell’ordine.
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E per gli ordini effettuati dopo le 21:00 CET? Non c’è da preoccuparsi, poiché li elaboreremo il giorno lavorativo successivo.
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Le modalità di consegna vengono aggiornate ogni giorno alle 21:00 CET, quindi troverai sempre le opzioni più recenti.
Politica sulle spedizioni: aspetti fondamentali
Detto questo, una politica sulle spedizioni è un documento legalmente vincolante con lo scopo di stabilire i rapporti giuridici tra te e i tuoi clienti. È il contesto giuridico all'interno del quale illustrare i tuoi obblighi ai clienti, ma anche quello in cui affrontare i diversi possibili scenari che potrebbero verificarsi e ciò che accade in ogni singolo caso.
Una politica sulle spedizioni è buona norma e aiuta entrambe le parti, te e i tuoi clienti. I clienti possono beneficiare delle eventualità che possono aspettarsi dal tuo servizio. Tu potresti beneficiare perché è probabile che le persone acquistino da te se hai una politica sulle spedizioni chiara, senza necessità di domande sui tempi o sui processi di spedizione.
Cosa includere nella politica sulle spedizioni
In generale, una politica sulle spedizioni tratta spesso questo tipo di questioni: i tempi di elaborazione degli ordini, i costi di spedizione, diverse soluzioni di spedizione nazionali e internazionali, eventuali interruzioni del servizio e molto altro ancora.